سياسة الخصوصية

الخلاصة

نحفظ فقط البيانات اللازمة لعمل تيبو. لا نبيعها ولا نستخدمها للإعلانات أو لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

البيانات التي نحفظها

معلومات التواصل: رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الذي تدخل به، والاسم الذي تُدخله بنفسك.

الخزانة: صور الملابس، والخصائص المسجّلة لها، والإطلالات المحفوظة، ومحادثاتك مع تيبو.

صور الأشخاص: الصورة التي ترسلها لتقييم الإطلالة أو للتجربة الافتراضية؛ قواعدها في صفحة «موافقة الصور».

الشراء والبيانات التقنية: سجل الباقات والرصيد والإيصالات؛ ووقت الدخول والجهاز وعنوان IP لأمان الحساب ومنع إساءة الاستخدام.

المعالجة بالذكاء الاصطناعي

للتعرّف على الملابس واقتراح الإطلالات وتقييمها، تُرسَل الصورة والنص اللازمان لذلك الطلب إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي. يتم ذلك عبر خدمة وسيطة (relay)، ولا يُرسَل إلا ما يلزم للرد؛ ولا تُرسَل معلومات التواصل الخاصة بك.

لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ملف للجلسة لتبقى مسجّل الدخول، وملف للجهاز لمنع إساءة الاستخدام. أما اللغة والمظهر اللذان تختارهما فيُحفظان في متصفحك.

لا يستخدم تيبو أي أداة إحصاء أو إعلانات أو تتبّع من طرف ثالث.

من يرى البيانات

من تشاركهم خزانة يرون ملابس تلك الخزانة وإطلالاتها. لا تصل المتاجر إلى صورك ولا إلى خزانتك الشخصية.

نستعين ببعض مزوّدي الخدمات لتقديم الخدمة: الاستضافة والتخزين، وإرسال الرسائل النصية والبريد، وبوابة الدفع، ونماذج الذكاء الاصطناعي. ولا يحصل كل منهم إلا على البيانات اللازمة لعمله.

قد نُلزَم بتقديم البيانات إذا طلبتها جهة قانونية مختصة وفق القانون.

مدة الحفظ

تُحفظ بيانات الحساب والخزانة ما دام الحساب نشطًا. تبقى صور الأشخاص الخاصة بالتقييم والتجربة الافتراضية ٣٠ يومًا، إلا إذا حفظتها بنفسك.

عند حذف الحساب تُحذف بياناتك. يبقى فقط سجل لرقم الجوال حتى لا تُمنح الباقة المجانية للرقم نفسه مرة أخرى، وتُحفظ إيصالات الدفع للالتزامات القانونية والضريبية.

حقوقك

من صفحة الحساب يمكنك تعديل معلوماتك، أو تنزيل نسخة من بياناتك، أو حذف الحساب نهائيًا. ويمكنك حذف أي قطعة ملابس أو صورة أو إطلالة متى شئت.

الأمان

الاتصال بالموقع مشفّر. تُحفظ الصور في مساحة خاصة ولا تُعرض إلا عبر روابط مؤقتة، ووصول الموظفين إلى البيانات محدود ومسجّل.

التواصل

لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك، تواصل مع الدعم عبر الوسائل المذكورة في صفحة «تواصل معنا».